{"id":3,"date":"2025-09-24T15:22:58","date_gmt":"2025-09-24T15:22:58","guid":{"rendered":"https:\/\/kaganvoyage.com\/?page_id=3"},"modified":"2025-09-24T15:22:58","modified_gmt":"2025-09-24T15:22:58","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kaganvoyage.com\/fr\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<style>#kagan-privacy{max-width:820px;margin:50px auto 70px;padding:0 20px}#kagan-privacy h1,#kagan-privacy h2{text-transform:none}#kagan-privacy h2{margin-top:36px}#kagan-privacy li{margin-bottom:8px}<\/style>\n<div id=\"kagan-privacy\">\n<h1>Politique de confidentialit\u00e9<\/h1>\n<p>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 17 octobre 2026<\/p>\n<p>Kaganvoyage est un tour-op\u00e9rateur au Kirghizistan. Cette page explique quelles donn\u00e9es personnelles nous collectons lorsque vous utilisez kaganvoyage.com ou r\u00e9servez un voyage avec nous, pourquoi nous les collectons, avec qui nous les partageons et quels sont vos droits.<\/p>\n<h2>1. Qui sommes-nous<\/h2>\n<p>Le responsable du traitement est Kaganvoyage, Israilov str. 18, Toktogul, Kirghizistan, 721600.<\/p>\n<p>Pour toute question concernant vos donn\u00e9es personnelles, \u00e9crivez \u00e0 info@kaganvoyage.com ou appelez \/ \u00e9crivez sur WhatsApp au +996 704 433 338.<\/p>\n<h2>2. Donn\u00e9es collect\u00e9es et finalit\u00e9s<\/h2>\n<ul>\n<li>Formulaires de demande (contact et pr\u00e9paration de voyage) : votre nom, e-mail, t\u00e9l\u00e9phone, dates de voyage, nombre de voyageurs, style de voyage et message. Nous les utilisons pour vous r\u00e9pondre et pr\u00e9parer une offre.<\/li>\n<li>Newsletter : votre adresse e-mail, pour vous envoyer nos actualit\u00e9s et offres. Vous pouvez vous d\u00e9sinscrire \u00e0 tout moment.<\/li>\n<li>R\u00e9servation d\u2019un voyage : une copie de la page d\u2019identit\u00e9 de votre passeport, votre adresse, e-mail, num\u00e9ro WhatsApp et informations de facturation. Elles sont n\u00e9cessaires pour organiser votre voyage (permis, h\u00e9bergements, transports) et pour notre comptabilit\u00e9.<\/li>\n<li>Messages par e-mail, WhatsApp ou Telegram : vos messages et coordonn\u00e9es, pour vous r\u00e9pondre.<\/li>\n<li>Visite du site : des donn\u00e9es techniques comme votre adresse IP, votre navigateur et votre type d\u2019appareil, n\u00e9cessaires au fonctionnement et \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 du site.<\/li>\n<li>Mesure d\u2019audience, uniquement si vous acceptez les cookies : pages vues, clics sur nos boutons de contact, envoi d\u2019un formulaire, localisation approximative et type d\u2019appareil. Cela nous aide \u00e0 comprendre l\u2019utilisation du site et \u00e0 l\u2019am\u00e9liorer.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Bases l\u00e9gales : mesures pr\u00e9contractuelles et ex\u00e9cution du contrat (demandes et r\u00e9servations), obligations l\u00e9gales (comptabilit\u00e9, permis), notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime (fonctionnement et s\u00e9curit\u00e9 du site, r\u00e9ponse \u00e0 vos messages) et votre consentement (newsletter et mesure d\u2019audience).<\/p>\n<p>Nous ne vendons pas vos donn\u00e9es et ne les utilisons pas pour du profilage publicitaire.<\/p>\n<h2>3. Cookies<\/h2>\n<ul>\n<li>Les cookies n\u00e9cessaires assurent le fonctionnement du site, par exemple votre choix de langue et votre choix de cookies (kagan_consent, conserv\u00e9 6 mois). Ils ne n\u00e9cessitent pas votre consentement.<\/li>\n<li>Analytics cookies from Google Analytics (_ga, _ga_*) are set only if you click \u201cAccept\u201d in the cookie banner. They are kept for up to 13 months.<\/li>\n<\/ul>\n<p>You can change your choice at any time with the \u201cCookie settings\u201d link at the bottom of every page.<\/p>\n<h2>4. Destinataires de vos donn\u00e9es<\/h2>\n<p>Nous ne partageons vos donn\u00e9es que lorsque c\u2019est n\u00e9cessaire \u00e0 notre service :<\/p>\n<ul>\n<li>Notre h\u00e9bergeur greeNative \/ ch-dns (Suisse), qui h\u00e9berge le site et les formulaires.<\/li>\n<li>Google (services de messagerie, et Google Analytics uniquement avec votre consentement).<\/li>\n<li>Notre outil de gestion clients, h\u00e9berg\u00e9 par Vercel et Neon, o\u00f9 nous conservons les demandes et r\u00e9servations.<\/li>\n<li>Nos partenaires locaux qui assurent une partie de votre voyage (maisons d\u2019h\u00f4tes, camps de yourtes, chauffeurs et guides). Ils ne re\u00e7oivent que le n\u00e9cessaire, par exemple votre nom, et les donn\u00e9es de votre passeport pour les permis de zone frontali\u00e8re.<\/li>\n<li>Les autorit\u00e9s, lorsque la loi l\u2019exige (par exemple pour les permis frontaliers).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Certains de ces prestataires sont situ\u00e9s hors de votre pays. Lorsque la loi l\u2019exige, ces transferts sont encadr\u00e9s par des clauses contractuelles types ou des garanties \u00e9quivalentes.<\/p>\n<h2>5. Contenus tiers<\/h2>\n<p>Les avis affich\u00e9s sur nos pages sont fournis par Trustindex et proviennent des avis Google. Les boutons WhatsApp, Telegram, Facebook et Instagram vous redirigent vers ces services, dont les propres politiques de confidentialit\u00e9 s\u2019appliquent alors.<\/p>\n<h2>6. Dur\u00e9e de conservation<\/h2>\n<ul>\n<li>Demandes sans r\u00e9servation : 3 ans maximum apr\u00e8s notre dernier contact.<\/li>\n<li>Dossiers de r\u00e9servation et factures : la dur\u00e9e exig\u00e9e par la loi comptable et fiscale.<\/li>\n<li>Copies de passeport : supprim\u00e9es apr\u00e8s votre voyage, sauf obligation l\u00e9gale de les conserver.<\/li>\n<li>Newsletter : jusqu\u2019\u00e0 votre d\u00e9sinscription.<\/li>\n<li>Donn\u00e9es de mesure d\u2019audience : 14 mois maximum.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>7. Vos droits<\/h2>\n<p>Vous pouvez nous demander d\u2019acc\u00e9der \u00e0 vos donn\u00e9es, de les rectifier ou de les effacer, d\u2019en limiter l\u2019utilisation ou de vous y opposer, et d\u2019en recevoir une copie. Vous pouvez retirer votre consentement \u00e0 tout moment, par exemple en vous d\u00e9sinscrivant de la newsletter ou en modifiant votre choix de cookies.<\/p>\n<p>Pour exercer ces droits, \u00e9crivez \u00e0 info@kaganvoyage.com. Nous vous r\u00e9pondrons sous un mois.<\/p>\n<p>Si vous r\u00e9sidez dans l\u2019Union europ\u00e9enne ou en Suisse, vous pouvez aussi saisir votre autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es, par exemple la CNIL en France.<\/p>\n<h2>8. S\u00e9curit\u00e9<\/h2>\n<p>Notre site utilise une connexion chiffr\u00e9e (HTTPS) et l\u2019acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es est limit\u00e9 aux membres de notre \u00e9quipe qui en ont besoin.<\/p>\n<h2>9. Modifications de cette politique<\/h2>\n<p>En cas de modification de cette politique, nous mettrons \u00e0 jour la date en haut de cette page.<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Privacy Policy Last updated: 17 October 2026 Kaganvoyage is a  [&#8230;]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kaganvoyage.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/kaganvoyage.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/kaganvoyage.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kaganvoyage.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kaganvoyage.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/kaganvoyage.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kaganvoyage.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}